経営理念・社訓・心がけ
経営理念
私たち、株式会社金子商会は
「快適な暮らしは快適な現場作業から生まれる」をモットーに
社会的、地域的に価値のある集団を目指し
お客様に対して環境に配慮した商品の提供とサービスを追求します。
社訓
顧客サービスのより一層の充実を目指し
いますぐ金子商会(キメ細かい物流サービスのご提供)
やくだつ金子商会(必要十分な品揃えのご提供)
たよれる金子商会(商品知識と豊富な情報による提案とサービスのご提供)
を三つの柱として業務を推進していきます。
心がけ
二つのルール
一、お客様は常に正しい
二、もしお客様が正しくないと思ったらルール一をもう一度読み直すこと
金子商会クレド
クレドは金子商会メンバーの基本理念です
私たちはこのクレドを大切にし
深く理解することによって
すばらしい顧客サービスを実行します
1.私たちは、信頼関係を大切にします
2.私たちは、正直に仕事をします
3.私たちは、ゆっくり わかりやすく話します
4.私たちは、積極的に素早く行動します
5.私たちは、常に整理・整頓・清掃を行います
6.私たちは、自分で決めた目標を必ず達成します
7.私たちは、常にプラスの言葉を選びます
8.私たちは、いつも元気に笑顔で挨拶・返事をします
9.私たちは、常に経費を意識します
10.私たちは、数や量を考えて用意します
11.私たちは、人を励まし、ねぎらいの言葉を掛け合います
12.私たちは、金子商会を来社するのが楽しみな場所にします